Тренинг в пансионате

Я уже управлял пансионатом, но понимал, что для роста бизнеса мне не хватает структурированных знаний и практического опыта. Я рад, что Исток, наконец, запустили франщизу, и я одним из первых стал их франчайзи-партнером. Очное обучение в пансионате в Краснодаре дало мне возможность увидеть все процессы изнутри, изучить организацию работы, общение с постояльцами и управление персоналом. Это совершенно другой уровень погружения, который невозможно получить только через теорию. Дополнительно меня поддерживали наставники: на протяжении трёх месяцев я мог консультироваться с профильными специалистами, разбирать конкретные вопросы и находить решения для оптимизации работы моего пансионата. Онлайн-встречи с учредителями дали чёткое понимание стратегии развития, а методички и рабочая тетрадь помогли систематизировать все знания. Особенно ценным оказался выезд директора в мой город: мы провели глубокий аудит моего бизнеса, выявили слабые места и выстроили план их устранения.

Когда я решила открыть пансионат, у меня было огромное желание помочь пожилым людям, но не хватало практических знаний. Мне посоветовали франшизу Исток и в итоге, я не только разобралась во всех нюансах бизнеса, но и смогла быстро запустить свой проект. Очный этап в Краснодаре дал мне возможность увидеть, как работают профессионалы, научиться правильно выстраивать процессы, управлять персоналом и организовывать комфортную жизнь для постояльцев. Самым ценным стало сопровождение наставников: в первые месяцы после открытия у меня возникало множество вопросов, и я всегда могла обратиться за поддержкой к опытным специалистам. Онлайн-встречи с учредителями помогли скорректировать стратегию, а благодаря чату участников я узнала много полезного от других предпринимателей. Спустя три месяца после открытия мой пансионат вышел в прибыль. Сейчас я уверенно управляю бизнесом, знаю, как привлекать клиентов и строить качественный сервис. Обучение дало мне чёткий алгоритм действий, избавило от ошибок новичков и помогло быстро выйти на стабильный доход. Думаю, что если бы не партнерство с Истоком, мне бы понадобились годы, чтобы прийти к такому результату.